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株式会社カオピーズ（本社：ベトナム・ハノイ）は、品質マネジメントシステム（QMS）の国際規格「ISO9001:2015」の認証を取得しました。これにより、当社のソフトウェア開発プロセスが国際基準に則った品質管理体制であることが正式に認められました。

今後もお客様に安心・信頼・高品質なサービスを継続的に提供できるよう、組織全体で品質向上への取り組みを一層強化してまいります。

カオピーズ代表のフアン氏がISO9001認証書を受領

ISO9001とは？〜国際的な品質管理の基準

ISO9001は、製品やサービスの品質を継続的に改善・管理するための国際標準規格です。製造業だけでなく、IT業界、教育、医療、サービス業など幅広い業界で導入されており、企業の信頼性や顧客満足度の向上に貢献しています。

ISO9001:2015では特に、
・顧客志向の徹底
・リスクベース思考
・プロセスアプローチ
・継続的改善（PDCA）
などが重視されており、組織の品質意識そのものを高めるための枠組みとなっています。

認証取得の背景とカオピーズの取り組み

品質強化に向けた継続的な取り組み

カオピーズはこれまで、500件を超えるプロジェクトを日本、シンガポール、アメリカをはじめとするお客様へ提供してきました。その中で、品質の安定性と再現性をどう担保するかが常に重要な課題でした。

今回のISO9001認証取得は、これまで培ってきた品質管理の経験を体系化し、より再現性の高いプロセスを構築・実践してきた成果です。

認証取得を通じて目指す今後

ISO認証は取得がゴールではなく、継続的改善（PDCAサイクル）のスタートラインと捉えています。カオピーズでは、今後も以下のような観点から品質体制を進化させてまいります：
・顧客満足度の定期的なモニタリングとフィードバック反映
・ドキュメント管理とプロセス標準化の強化
・教育・トレーニング制度の整備
・品質KPIによるモニタリングと分析

カオピーズの品質マネジメント委員会

品質を重視したオフショア開発を目指して

多くの企業がコスト削減のためにオフショア開発を選択していますが、「品質」への懸念が障壁になるケースも少なくありません。

カオピーズは、日系企業向けに特化した開発体制と日本語対応可能なBrSE（ブリッジSE）を中心に、お客様の期待を上回る品質を実現してきました。

今回のISO認証取得により、今後さらに信頼性の高いパートナーとしての役割を担っていく所存です。

株式会社カオピーズについて

株式会社カオピーズは、ベトナム・ハノイに本社を構えるITアウトソーシング企業です。10年以上にわたり、ソフトウェア開発、クラウド構築、AI開発、QA・テストなどの分野で、日本品質を追求したサービス提供を行ってきました。
このたびのISO9001認証取得を機に、さらに高い品質基準と開発体制を構築し、お客様の成長と安心に貢献してまいります。