NEWS

AI技術が進化する中、「ChatGPT」という言葉を耳にする機会が増えたのではないでしょうか。ChatGPTは、OpenAIが開発した対話型AIで、自然な日本語での会話や文章生成が可能です。
レポートやスピーチ、メールなど、目的に応じた文章を作成したい場合は、具体的な要望をプロンプトで伝えて、ニーズに最適な内容を提案してくれます。
ChatGPTをうまく活用することで、日常生活からビジネスシーンまで、幅広い場面で生産性を向上させることが可能です。

本記事では、「ChatGPTとは何か？」という基本的な内容から、具体的な使い方、料金の比較、日本語対応アプリの特徴まで、初心者でもわかりやすく解説します。最後まで読むことで、各サイトを行き来する手間が省け、必要な情報をまとめて得ることができます。

目次

• ChatGPTとは？基本からビジネス活用まで徹底解説
• ChatGPTとは？簡単に説明すると
• ChatGPTでできること
• ChatGPTの使用方法と基礎知識
• ChatGPTの使い方（初心者向けガイド）
• ChatGPTの高度な活用方法
• 目的別：ChatGPTの活用シーン
• ChatGPTを活用する上での注意点
• ChatGPTアプリの限界
• ChatGPTの料金プラン（2025年最新）
• ChatGPT日本語対応アプリでさらに便利に！
• カオピーズが支援するAI・ChatGPT活用とは？
• まとめ
• よくある質問（FAQ）

ChatGPTとは？

ChatGPTとは？簡単に説明すると

ChatGPT（チャットGPT）とは、米OpenAIが開発したAIチャットサービスで、GPT（Generative Pre-trained Transformer）と呼ばれる言語モデルを活用しています。人間のように自然な文章を生成し、質問への回答、文章の要約、コード作成など、幅広いタスクに対応可能です。
日常的な質問応答だけでなく、ビジネスの場面でも役立つ多機能なAIチャットボットとして、広く利用されています。

• 開発元： OpenAI（アメリカ）
• 初リリース： 2022年11月
• 最新モデル： GPT-4o（2024年5月公開）

ChatGPTでできること

ChatGPTは「大規模言語モデル」と呼ばれるAI技術「GPT-4o」をベースに開発され、膨大なWebデータから文章のパターンを学習（機械学習）しています。このため、質問に対して人間に近い自然な返答が可能で、他のAIサービスと比較して幅広いトピックに対応できる点が特徴です。ChatGPTは、以下のような多様な用途に利用できます。

テキスト生成・編集

企画書、メール、ブログ、広告文などを自然な文章で自動生成。

プログラミング支援

コードの作成・レビュー、エラーメッセージの解釈などに対応。

質問応答・リサーチ

Google検索代わりに使い、分かりやすく情報を整理してくれる。

翻訳・多言語対応

英語⇔日本語をはじめ、100以上の言語に対応。

画像・音声も対応（GPT-4o）

画像から情報を抽出したり、音声入力による会話も可能。

ChatGPTの使用方法と基礎知識

実際にChatGPTを使いたいけど、使い方が分からない方も多いでしょう。
初めての方でも迷わずスムーズに操作できるよう、基本的な使い方から高度な活用方法まで、わかりやすく解説します。

ChatGPTの使い方（初心者向けガイド）<

⓵ OpenAIに登録・ログイン/アカウント作成
ChatGPTを使用するためには、まずOpenAIの公式サイトでアカウントを作成します。
すでにアカウントをお持ちの方は、メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
アカウントがない方は、アカウント作成をしなければなりません。アカウントの作成方法は「こちら」の記事を参考にしてください。

⓶ チャットを開始・質問(プロンプト）の入力
ログイン後は、チャット画面に移動し、質問を入力します。例として、「DXとは何か？」や「プログラミングの基礎」など、幅広い質問に対応できます。

⓷ 回答の確認と詳細質問
ChatGPTは数秒で回答を提示します。不明瞭な点があれば、質問を重ねて具体的な情報を引き出すことが可能です。

ChatGPTの高度な活用方法

ChatGPTは、単なる質問応答だけでなく、さまざまな高度な使い方ができる便利なツールです。ここでは、利用シーンに応じた具体的な例とともに、5つの活用方法についてご紹介します。

⓵ 以前の会話を活用できる
以前のやり取りを踏まえた質問が可能です。過去の会話内容に基づき、ChatGPTはさらに詳細な情報を提供できます。
・例:「前に相談したビジネスアイディアについて、関連するマーケティング戦略を教えてください。」
・例:「前に作成したレポートを基に、売上の分析データも追加してほしい。」

⓶ 回答形式を指示できる
ChatGPTに回答形式を指示することで、より視覚的にわかりやすい情報提供が可能です。
・例:「今後のタスクをリスト形式でまとめてください。」
・例:「次の製品特長を表形式で示してください。」

⓷ 創造的なクリエイティブの作成ができる
物語や詩など、創造的なコンテンツも生成できます。マーケティング用のキャッチフレーズやスローガン作成などにも役立ちます。
・例:「新しいエコ商品に合わせたスローガンを3つ考えてください。」
・例:「子ども向けの冒険物語の始まりの1章を書いてください。」

⓸ さまざまな言語での対話ができる
多言語に対応しており、異なる言語で質問したり会話したりすることができます。これは、グローバルなビジネス展開や旅行時に役立ちます。
・例:「スペイン語での自己紹介を教えてください。」
・例:「フランス語で日常会話に使える便利なフレーズを5つ教えて。」

⓹ データ計算や分析ができる
数値データの計算や簡単な分析をサポートします。マーケティングデータの集計や簡単な統計解析にも活用できます。
・例:「過去1年間の売上データから月平均を計算してください。」
・例:「A/Bテストの結果をもとに、クリック率の差を分析してみてください。」

目的別：ChatGPTの活用シーン

ChatGPTは、業種や職種を問わず、さまざまなビジネスシーンで活用できる汎用性の高いAIツールです。ここでは、主な目的ごとにChatGPTの代表的な活用例をご紹介します。

業務効率化：日々の業務をよりスムーズに

繰り返しの多い作業や文章作成をChatGPTに任せることで、作業時間を大幅に短縮できます。特にバックオフィス業務や事務作業の自動化に効果的です。
・定型メールの自動作成（お礼メール、営業フォロー、クレーム対応など）
・会議の議事録作成や要約
・よくある質問への自動返信文作成（マクロ業務の自動化にも応用可能）

マーケティング：アイデア創出から実行までサポート

マーケティング部門では、コンテンツ制作やキャンペーン案のブレストなどに活用されています。言葉選びや構成の提案にも優れており、作業の質とスピードを両立できます。
・SNS投稿の文案生成（Instagram、Twitter、LinkedIn等）
・SEO対策を考慮したブログ記事の構成・本文作成
・魅力的なキャッチコピーやLP用コピーの自動提案

教育・学習：パーソナライズされた学習支援に最適

学生から社会人まで、学習者のレベルに合わせて柔軟に対応。質問にリアルタイムで答えたり、苦手な部分を重点的に補強するなど、パーソナルトレーナーのような役割を果たします。
・数学・英語・日本語などの問題演習
・文法や構文の解説（わかりやすい言い換えも可能）
・語彙チェック・言い換え・例文作成支援

顧客対応：ユーザー満足度を高めるスマートな対応

カスタマーサポート業務にChatGPTを導入することで、対応のスピードと正確性が向上し、ユーザー満足度の向上につながります。
・よくある質問（FAQ）への自動応答文章の作成
・チャットボットへの組み込みによる24時間対応
・問い合わせ内容の分類とナレッジ共有の効率化

ChatGPTを活用する上での注意点

ChatGPTは非常に便利なAIツールですが、効果的かつ安全に活用するためには、いくつかの注意点を把握しておく必要があります。以下のポイントを押さえることで、リスクを最小限に抑えながら有効活用できます。

情報の正確性には注意が必要

ChatGPTはWeb上の膨大なデータをもとに回答を生成しますが、常に正確とは限りません。特に専門性の高い内容（法律・医療・金融など）や最新の情報に関しては、事実確認を怠らないようにしましょう。

▶対策ポイント：重要な内容については、必ず信頼できる第三者ソースで検証を行いましょう。

個人情報や機密情報は入力しない

ChatGPTに入力した情報は、OpenAIの利用規約に基づいて処理されますが、業務で扱う個人情報や機密情報は基本的に入力しないことが推奨されます。

▶対策ポイント：顧客名やID、取引内容などの機密性が高い情報はマスキングする、または入力を避けるようにしてください。

著作権・利用規約を理解しておく

生成されたコンテンツは原則としてユーザーが自由に使用できますが、再利用・商用利用の際にはOpenAIの利用規約や著作権ポリシーに従う必要があります。

▶対策ポイント：ChatGPTの出力をそのまま転載する場合は、内容のオリジナリティや著作物との類似性に留意し、場合によってはクレジット表記も検討しましょう。

ChatGPTアプリの限界

高度なAI機能を備えたChatGPTですが、標準のアプリでは対応しきれない場面も出てきます。特に、企業の特有な業務プロセスや、厳しいセキュリティ要件が求められるシステムには、AI単体では対応が難しい場合があります。こうしたニーズには、カオピーズのような専門的なシステム開発サービスが必要です。

※関連記事：AIシステム開発プロセスの概要と主要なポイントについて簡単なご紹介

カオピーズは、システム設計の専門知識を活かし、企業ごとの業務要件に合わせた柔軟なソリューションを提供しています。日本企業に特化した対応力と豊富なプロジェクト経験を兼ね備え、信頼できるパートナーとして多くのクライアントから高く評価されています。

ChatGPTの料金プラン（2025年最新）

OpenAIが提供するChatGPTは、個人から企業まで幅広いユーザー層に対応するため、無料版と複数の有料プランが用意されています。以下に、それぞれのプランの概要を具体例とともに紹介します。

ChatGPT無料プラン

ChatGPT無料プランは、基本的な機能を備えた無料のプランで、日常的な質問応答に使用可能です。現在、無料プランのユーザーもGPT-4ベースのモデルを利用できますが、利用が集中した場合、GPT-3.5に切り替わります。また、無料版は「GPT Store」やファイルのアップロード機能、基本的なデータ分析機能にもアクセスできます。

しかし、モデルの応答性能において一部制約があり、また一日当たりの利用回数にも制限があるため、ビジネス用途や専門的なデータ分析にはやや制約が多いです。 無料プランは日常的な質問（「今日の天気は？」「おすすめの映画は？」）や簡単な情報収集（「最新のテクノロジートレンドを教えて」）に便利です。

ChatGPT Plusプラン

（月額20ドル/日本円で約3,000円）

ChatGPT Plusプランは、個人ユーザー向けの有料プランで、無料プランと比べて高速な応答速度や拡張機能、優先サポートなど、ビジネスや専門的な利用に適した多くの追加機能が提供されています。これにより、頻繁に使用するユーザーに最適です。さらに、高度なデータ分析機能を活用でき、グラフや表の作成、Google DriveやOneDriveからのデータ分析もサポートしています。

小規模なデータ分析やプレゼン資料作成に便利で、例えば「Excelファイルをアップロードして売上分析を行いたい」「今後の業務タスクをリストアップしてほしい」といったニーズにも対応できます。

ChatGPT Teamプラン

（月額30ドル/ユーザー、年間契約で25ドル/ユーザー）

ChatGPT Teamプランは、中小企業やチームでの利用を想定したプランです。複数のユーザーが一つのワークスペースで協力して利用できるため、プロジェクトの効率化や情報共有に適しています。チームメンバー間でカスタムアプリケーションを構築・共有することも可能で、プロジェクトに合わせた独自のワークフローを作成できます。

チームのプロジェクト管理（「今月のチーム全体の進捗状況をまとめて」「各メンバーのタスクをリストアップ」）やデータ分析（「営業データを共有して、改善提案を作成して」）に利用できます。

ChatGPT Enterpriseプラン

（最低150ユーザーから、約月額60ドル/ユーザー）

ChatGPT Enterpriseプランは、大規模な企業向けのプランで、より高度なデータ管理やカスタマイズオプションが特徴です。企業レベルのセキュリティやデータプライバシーが確保され、管理者用のダッシュボードや統合シングルサインオン（SSO）など、組織内の利用を効率的に管理できます。また、OpenAI APIへのアクセスが可能なため、独自のビジネスソリューションの開発も支援します。

大量のデータ分析（「月次レポートを自動生成して」「部門ごとのKPIを分析し、改善のためのレポートを作成して」）、業務プロセスの自動化、全社的なナレッジ共有システムの構築などに利用されます。

ChatGPT日本語対応アプリでさらに便利に！

ChatGPT公式アプリは、日本語対応のシンプルで使いやすいインターフェースを提供しています。このアプリの特長は、AIとの対話が直感的かつ迅速に行える点です。たとえば、画面上の入力ボックスに質問を入力するだけで、すぐに精度の高い回答が得られるので、初めての方でも簡単に利用できます。

さらに、過去の質問履歴の保存、通知機能、ダークモードやフォントサイズ調整といった豊富なカスタマイズオプションが用意されており、各ユーザーが好みに合わせて使えるようになっています。これにより、日常生活のさまざまなシーンで、ChatGPTが頼れるツールとして役立つでしょう。

カオピーズが支援するAI・ChatGPT活用とは？

カオピーズでは、ChatGPTやGPT-4 APIを活用した業務自動化ソリューション、カスタムAIチャットボットの構築支援を多数行ってきました。
・日本市場向けに最適化された自然言語対応
・CRMや業務システムとの連携
・セキュアなAI開発・運用体制
ご相談は無料です。ChatGPT活用でお悩みの企業様は、お気軽にこちらからご相談ください。

まとめ

ChatGPTは、簡単な質問から複雑なプロジェクト管理に至るまで、さまざまな背景や場合で仕事の効率を向上させる強力なAIツールです。今後、企業活動ではChatGPTをはじめに、AIの活用は欠かせないものとなります。

カオピースでは、10年以上の経験を持ち、150社を超える日本企業のクライアントをサポートし、売上拡大やビジネス課題の解決に向けた数百のシステムを導入してきました。Generative AIやAIチャットボットの開発におけるカオピースの経験とノウハウを活かし、最先端で迅速に開発でき、柔軟なモデルと品質を保証するソリューションをご提供いたします。貴社のニーズや目標に最適なシステムの開発についてご相談をご希望の方は、ぜひお問い合わせください。

お見積もり・ご相談はこちら

よくある質問（FAQ）

Q1. ChatGPTは無料で使えますか？

はい、GPT-3.5は無料で利用可能です。より高性能なGPT-4oを使いたい場合は、ChatGPT Plus（月額20ドル）への加入が必要です。業務利用には法人向けプランもあります。カオピーズでは利用シーンに応じた最適な導入支援が可能です。

Q2. ChatGPTを自社システムに組み込めますか？

はい、OpenAI APIを使えば社内ツールや業務フローへの統合も可能です。カオピーズはAPI連携やセキュアな導入にも対応しています。

Q3. 日本語で使っても精度は落ちませんか？

GPT-4oでは日本語理解が大幅に向上し、ビジネスでも問題なく活用可能です。誤解を避けたい場合はプロンプト設計が鍵になります。カオピーズでは、日本語特有のニュアンスを考慮した最適な活用方法をご提案可能です。

Q4. ChatGPTはどの業種で使われていますか？

IT、小売、教育、物流、行政など幅広い分野で活用されています。カオピーズでも各業界ごとの導入事例を多数ご用意していますので、業界特化の活用もお任せいただけます。

Q5. カオピーズに相談するメリットは？

単なる技術導入ではなく、「業務に本当に役立つ」形でChatGPTを活用できるよう、要件整理から設計・実装・運用まで一貫して支援します。業務改善とAI活用を両立したい企業様に最適なパートナーです。