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2024.04.26
顧客管理とは?管理すべき情報と4つの手法やシステム化すべき理由について解説
現代ビジネスにおける 顧客管理 の重要性、必要な情報、手法、システム化のメリット・デメリットなどを詳しく解説します。顧客との良好な関係構築と売上向上を目指す企業必見です。本記事では、顧客管理の概要、重要性、代表的な顧客管理システムの機能などを詳しく解説します。