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DX推進事例・成功パターン集
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2026.05.21

DX推進事例・成功パターン集

Case Study|DX推進事例・成功パターン集

DX推進で成果を出す企業に共通する成功パターンを解説

DXを進めたいが、何から着手すべきか分からない。システム改善、業務効率化、AI活用、クラウド化をどう成果につなげるべきか分からない。 本資料では、DX推進の代表的な事例と成功パターンを整理し、実務で活用できる進め方を紹介します。

DX Case Study Guide

DX推進事例・
成功パターン集

業務効率化、レガシー刷新、クラウド活用、AI導入、データ活用など、DX推進の成功パターンをまとめた実務資料です。

#DX推進 #DX事例 #業務効率化 #AI活用
事例 から学ぶ
成功 パターン
実務 に活用
Overview

DX推進事例・成功パターン集とは

DXを単なるシステム導入で終わらせず、業務改善・コスト最適化・データ活用・顧客体験向上につなげるための考え方を整理したホワイトペーパーです。

DXの失敗を避けるには、成功事例の「型」を理解することが重要

DX推進では、最新ツールの導入やシステム刷新だけを目的にすると、現場に定着せず成果が見えにくくなることがあります。 重要なのは、業務課題を起点に、どの領域をデジタル化し、どのような体制で改善を続けるかを設計することです。 本資料では、DX推進の代表的な成功パターンを整理し、社内検討に活用しやすい形で紹介します。

DXの進め方が分からない 何から着手すべきか、どの業務を優先すべきか判断できない。
システム導入が目的化している ツール導入後の運用定着や業務改善まで設計できていない。
現場との認識にズレがある 経営側のDX方針と現場の業務課題が結びついていない。
成果指標が曖昧 効率化、コスト削減、売上向上、品質改善などの評価軸が不明確。
Recommended For

このような方におすすめです

DX推進をこれから始める企業様から、既存のDX施策を見直したい企業様まで、社内検討・企画立案・ベンダー相談前の資料として活用できます。

DXを進めたいが、具体的な着手テーマを決めきれていない方

業務効率化、システム改善、AI活用、クラウド化の優先順位を整理したい方

DX推進の事例や成功パターンを社内説明・稟議資料に活用したい方

既存システムや紙・Excel業務を見直し、業務プロセスを改善したい方

外部パートナーと連携しながら、継続的にDXを進める体制を検討している方

Contents

この資料で分かること

DX推進の考え方から、代表的な事例パターン、失敗を防ぐポイント、導入前に確認すべきチェック項目まで整理しています。

01

DX推進の基本整理

DXとは何か、単なるIT化・システム導入との違い、企業がDXに取り組むべき背景を分かりやすく整理します。

02

代表的なDX推進事例

業務効率化、顧客接点のデジタル化、データ活用、基幹システム刷新、AI活用など、よくあるDXテーマを紹介します。

03

成功企業に共通するパターン

課題起点、小規模スタート、現場巻き込み、データ活用、継続改善など、成果につながる共通要素を解説します。

04

失敗しやすいDXの特徴

目的不明確、ツール先行、現場不在、運用設計不足、効果測定不足など、DXでつまずきやすいポイントを整理します。

05

DXテーマの選び方

業務インパクト、実現可能性、投資対効果、現場負荷、将来拡張性をもとに、優先順位を付ける考え方を紹介します。

06

外部パートナー選定のポイント

業務理解、要件整理力、開発力、AI・クラウド対応、運用保守体制、日本語コミュニケーションなどの確認観点を整理します。

Success Patterns

DX推進で成果が出やすい成功パターン

DXのテーマは企業ごとに異なりますが、成果につながる進め方には共通点があります。

業務課題から逆算する

まず現場業務のムダ、属人化、手作業、二重入力、確認漏れなどを可視化し、解決すべき課題を明確にします。

小さく始めて、効果を検証する

全社一斉導入ではなく、一部業務や一部部門からPoC・スモールスタートを行い、効果を確認しながら拡張します。

現場を巻き込んで設計する

実際に使う担当者の業務フローや利用シーンを反映し、定着しやすいシステム・運用ルールを設計します。

開発後も改善を続ける

リリース後の利用状況、問い合わせ、障害、改善要望をもとに、機能追加・運用改善を継続的に行います。

Use Cases

よくあるDX推進テーマ

企業のDXは、既存業務の効率化から始まり、データ活用・AI活用・顧客体験向上へと段階的に広がります。

01

紙・Excel業務のシステム化

申請、承認、集計、在庫管理、顧客管理など、手作業中心の業務をWebシステム化し、業務効率を高めます。

02

基幹システム・業務システム刷新

老朽化したシステムを見直し、クラウド化、API連携、データ統合により、将来の拡張に対応しやすい基盤を整備します。

03

AI・自動化の活用

問い合わせ対応、書類処理、画像認識、需要予測、データ分析など、AIを活用して業務の高度化を進めます。

04

クラウド移行・インフラ最適化

オンプレミス環境からクラウドへ移行し、可用性、拡張性、運用効率、セキュリティを高めます。

05

顧客接点のデジタル化

会員アプリ、EC、予約システム、ポータルサイトなどを通じて、顧客体験と業務効率を同時に改善します。

06

データ活用基盤の構築

複数システムに分散したデータを統合し、可視化・分析・意思決定に活用できる状態を整えます。

Roadmap

DX推進の基本ステップ

DXは一度のシステム導入で完了するものではありません。課題整理から小規模検証、開発、定着、改善までを段階的に進めることが重要です。

01
課題整理 業務課題・現場課題を
可視化
02
テーマ選定 効果・実現性・優先度を
整理
03
PoC・設計 小規模検証と
要件整理
04
開発・導入 システム構築と
業務適用
05
運用改善 利用状況をもとに
継続改善
Vendor Selection

DX推進パートナー選定で見るべきポイント

DX推進では、単に開発できる会社ではなく、業務理解・提案力・実装力・運用改善まで支援できるパートナーを選ぶことが重要です。

01

業務課題を整理する力があるか

現場ヒアリング、業務フロー整理、課題の優先順位付けを行い、DXテーマを具体的な開発要件に落とし込めるかが重要です。

02

AI・クラウド・システム開発に対応できるか

DXでは、Webシステム、モバイルアプリ、クラウド、AI、データ連携など複数領域の技術力が求められます。

03

小規模検証から本開発まで伴走できるか

PoCで終わらせず、効果検証、本開発、運用定着、追加改善まで長期的に支援できる体制が必要です。

04

開発後の保守・運用改善まで対応できるか

リリース後の問い合わせ対応、障害対応、監視、追加改修、改善提案まで支援できるかを確認することが大切です。

Why Kaopiz

KaopizがDX推進を支援できる理由

Kaopizは、システム開発、AI活用、クラウド移行、レガシー刷新、運用保守まで一気通貫で支援し、企業のDX推進を実装面から支えます。

01

業務理解から開発まで一貫支援

要件整理、設計、開発、テスト、運用保守まで対応し、単なる開発委託ではなく、業務改善に向けた実装パートナーとして伴走します。

02

AI・クラウド・データ活用に対応

AI OCR、画像認識、生成AI活用、クラウド移行、データ連携など、DX推進に必要な技術領域を幅広く支援します。

03

日本語対応BrSEによる安心体制

日本語対応可能なBrSEが要件理解・仕様調整・進捗共有を支援し、海外開発で起こりやすい認識齟齬を防ぎます。

DX推進事例・成功パターン集をダウンロード

DX推進の代表的な事例、成功パターン、進め方、パートナー選定のポイントを1冊で確認できます。 業務効率化、AI活用、クラウド化、システム改善を検討している企業様は、ぜひ本資料をご活用ください。

※フォーム送信後、資料ダウンロードのご案内をお送りします。

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