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Microsoft Copilot はIエージェントであり、業務の効率化を目的とした強力なツールです。特に企業においては、日常業務の自動化やデータ分析のサポートとして活用されることが期待されています。しかし、中には「Copilotとはどのようなものか」「実際にどのように使えばよいのか」について詳しく知らない方も多いでしょう。

本記事では、Copilotの使い方を中心に、企業における導入のメリットや活用方法について詳しく解説します。

目次

• Microsoft Copilotとは？
• 企業におけるCopilotの導入メリット
• ​Copilotの具体的な使い方
• Microsoft Copilot ｜プランと料金体系
• Microsoft Copilot｜インストールから起動まで
• 初回設定とカスタマイズ
• Copilotの具体的な使い方
• Copilot導入時の課題と解決策
• Copilotとオフショア開発の親和性
• まとめ

Microsoft Copilotとは？

Copilotの最大の特徴は、Microsoft 365に統合されていることです。これにより、WordやExcel、Outlookといった日常的に使用するツールの中でAIの支援を受けることが可能になります。たとえば、Wordでは文章の自動生成や要約が可能になり、Excelではデータ分析や予測を支援する機能が提供されます。経営者にとって重要なのは、こうした機能をどのように活用し、自社の業務改善に結びつけるかという視点です。

さらに、Copilotは単なる文章作成支援ツールではなく、AIを活用した業務効率化の総合プラットフォームとしての側面も持ちます。たとえば、PowerPointでは、テキストベースの資料からプレゼンテーションを自動生成できるため、営業資料や社内報告書の作成にかかる時間を短縮できます。また、Teamsとの連携により、会議の自動記録や要約作成が可能になり、会議の生産性向上にも寄与します。

近年のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進の流れの中で、企業はITツールの導入による業務効率化を求められています。CopilotのようなAIエージェントは、従来の業務フローを根本的に変革する可能性を持ち、競争力の強化にもつながるでしょう。

企業におけるCopilotの導入メリット

企業がCopilotを導入する最大のメリットは、業務の効率化と生産性向上です。たとえば、会議の議事録作成にかかる時間を大幅に削減できるほか、営業資料の作成をスピーディに行うことが可能になります。また、メール対応もCopilotを活用することで迅速化し、重要な業務に集中できる環境を整えることができます。

導入のメリットをより明確にするために、以下の表にまとめました。

とりわけ重要なのは、これらの機能がもたらすROI (Return on investment, 投資対効果)です。すなわち、このような業務効率化は、単なる業務支援ツールではなく、時間の削減によってコストが削減され収益率が上昇させる要素となるわけです。

したがって、得られる利益を考慮することが重要です。

また、企業にとっては従業員の働き方改革にもつながります。AIが単純作業を担うことで、社員はより創造的な業務に集中でき、企業全体の生産性向上が期待できます。

とはいえ、実際に使われている方の意見がないと判断も難しいと思われます。
Microsoft社ではCopilotを含めたAI導入事例が「お客様の AI 導入事例」で公表されています。

Copilotの具体的な使い方

この章では、Copilotのプラン、インストールから使用方法までを概説します。

Microsoft Copilot ｜プランと料金体系

Copilotは、利用環境やユーザーのニーズに応じて、無料版と有料版が提供されています。

以下に、各プランの違いをまとめます。

企業で導入する場合は、Microsoft 365 Copilotの利用が推奨されます。

特に、大量のデータを扱う部署や、業務効率化を積極的に進めたい企業にとっては、高度な分析機能が魅力的です。

Microsoft Copilot｜インストールから起動まで

Copilotを活用するには、まず適切な環境を整え、インストールと設定を行う必要があります。特に企業での導入を検討する際には、管理者による設定も重要になります。

以下の手順でインストールから起動までの流れを説明します。

1. Copilotの利用要件を確認

Copilotを利用するには、以下の条件を満たしている必要があります。

• 対応プラットフォーム: Windows 10/11、macOS
• Microsoft 365の対象プラン: Copilot対応のMicrosoft 365プラン（E3、E5 など）
• クラウド環境の設定: OneDriveやSharePointと連携するためのセットアップ

2. インストール手順

以下の手順を踏まえてインストールを完了させると、Word、Excel、PowerPoint、Outlookなどのアプリを開き、Copilotのアイコンをクリックすると利用可能になります。

1. Microsoft 365アカウントにログイン
   企業で利用する場合は、管理者アカウントでの許可が必要な場合があります
2. Microsoft 365アプリケーションを最新の状態に更新
   CopilotはMicrosoft 365の最新バージョンで提供されるため、Officeアプリをアップデートしておくことが推奨されます
3. Copilotを有効化
   管理者がMicrosoft 365管理センターからCopilotを有効にし、ユーザーに割り当てる必要があります
4. 対応アプリでCopilotを起動

初回設定とカスタマイズ

Copilotは、初回起動時に基本的な設定を求められます。たとえば、デフォルトの動作（自動提案の頻度や通知設定）をカスタマイズすることで、より効率的に活用できます。企業で利用する場合、セキュリティポリシーに基づいた設定を適用することも可能です。

Copilotの具体的な使い方

Copilotは、Microsoft 365の各アプリケーションに統合されており、以下のように利用できます。

Wordでの使い方

• 文章作成の支援: キーワードや概要を入力すると、AIが自動で文章を作成
• 文法や表現の改善: 文章の校正やより洗練された表現の提案
• 要約の作成: 長文の文書を要約し、簡潔にまとめる

Excelでの使い方

• データ分析: 過去のデータをもとに傾向や予測を提案
• 関数の自動適用: データに適した関数を自動で提案
• グラフの作成: AIがデータを分析し、適切なグラフを生成

PowerPointでの使い方

• プレゼンテーションの自動生成: テキストベースの情報からスライドを作成
• デザインの最適化: 視覚的に見やすいデザインを提案
• 要点の抽出: 長い文章を短縮し、プレゼン資料向けに調整

Outlookでの使い方

• メールの自動作成: 簡単な指示で適切なメール本文を生成
• スケジュール調整: 会議の予定を自動で提案し、相手との日程を調整
• 重要メールの要約: 受信トレイのメール内容を要約し、素早く把握

Teamsでの使い方

• 会議の議事録作成: 音声認識を活用し、会議の要点を記録
• アクションアイテムの整理: 会議の内容からタスクを抽出し、ToDoリストに追加
• チャットの要約: 長いチャットのやりとりを簡潔にまとめる

これらの機能を活用することで、業務の効率を大幅に向上させることができます。

CopilotはMicrosoft 365の各ツールと深く統合されており、具体的な使い方を理解することで業務効率をさらに向上させることができます。
なお、マイクロソフト社は初心者ユーザー向けに「Microsoft 365 Copilot で最初に試したいこと 10 選」などスターターガイドを公表しています。

また、これらの機能をRPA（Robotic process automation, 繰り返し行う定型的な作業を自動実行する技術）と言われる自動化ツールと組み合わせることで、より高度な業務支援によるより効果的な業務効率化が可能となります。

Copilot導入時の課題と解決策

Copilot導入には、コストやトレーニングの必要性などの課題があります。しかし、適切な導入戦略を立てることで、これらの問題を最小限に抑えることができます。

• コスト問題：段階的な導入でROIを確保
• トレーニング不足：従業員向けの研修プログラムを導入
• データのセキュリティ：適切なアクセス管理を行う

これらの課題ごとに解決策を提示し、企業の負担を軽減する方法を検討します。

Copilotとオフショア開発の親和性

Copilotはオフショア開発にも高い適合性を持ちます。このように、Copilotはオフショア開発をより効率的に推進するための重要なツールとなるでしょう。

• コードレビューの補助：リモート環境でも品質管理が向上
• ドキュメント作成の自動化：ナレッジ共有が容易に
• タスク管理の強化：プロジェクトの進捗をリアルタイムで管理

まとめ

Copilotの導入は、企業の業務効率化に大きなメリットをもたらします。

今後、AI技術がさらに進化することで、より高度な業務自動化が可能になるでしょう。AI自動化は、現代のビジネスにおいて非常に重要な技術です。導入することで、効率性や生産性の向上が期待でき、競争優位性を持つ企業となることが可能です。今後もますます多くの業界でAI自動化の導入が進むことが予想されるため、早期に取り組みを始めることが重要です。

弊社カオピーズも、製造業、金融業、教育業をはじめとして様々な自動化に向けた開発ソリューションを提供して参りました。

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