開発事例
AWS
問い合わせシステムにチャットボットの追加
顧客からの問い合わせに便利なシステム、チャットボット追加でカスタマーサポートを更に快適に。ダイアログフローと連携してAIチャットボット機能を設置します
主な機能
① チャットボットのシナリオ作成
② シナリオ型チャットボット
・ 質問リストの表示
・ 管理者に連絡
・ ボットの自動回答
・ 質問の追加登録
③ シナリオ管理
・ 質問と回答の追加・編集・削除
・ FAQ内容がDialogFlowへの統合
利用者数
受託内容
要件定義
基本設計
詳細設計
開発
テスト
公開
運用・保守
デザイン
デバイス
PC、スマートフォン（iOS)
サーバ等
AWS
開発言語
Javascript、HTML/CSS、Java、VueJS
開発規模/ 期間
1０人月/ 1.5ヶ月
契約形態
請負型
PM（1人）、開発者（3人）、チームリーダー（1人）、テスター (1人)