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倉庫管理システム|倉庫管理システムにおけるユーザーの役割について紹介
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2024.06.24

倉庫管理システム|倉庫管理システムにおけるユーザーの役割について紹介

現代の競争環境では、どの業界でも持続的に成長するために、企業は望ましい結果を出すための戦略とアプローチを再設計する必要があります。さらに、eコマースビジネスに携わっている場合は、最新のソフトウェアソリューションによって、業務がスムーズかつ効率的に実行し続けるようになります。

そのため、倉庫管理システムは、小売業界の企業には必要なソリューションです。ヒューマンエラーを減らし、生産性を向上させるだけでなく、在庫の受領や管理、労働管理、サプライチェーン管理など、さまざまな倉庫業務に対応できます。

※関連記事:注文管理|効率化の鍵は自動化?

目次

在庫管理システムとは?

倉庫管理システム(WMS)は、在庫保管、ピッキングや梱包のサポート、在庫の補充など、企業の日常業務を支援するために特別に設計されたソフトウェアソリューションです。

 倉庫管理システム とは

さらに、すべての製品の所在や再注文のタイミング、必要な生産量を正確に把握することで、顧客により良いサービスを提供できます。これにより、効率的かつ容易に事業を運営できます。

倉庫管理システムのタイプ

ここでは、WMSソリューションの主要な4タイプについて説明します。どのタイプが自身の事業にとって最も効率的かが判断できるようになります。それでは、詳しく見ていきましょう!

※関連記事:在庫管理システム開発|効率良い開発方法を解説

スタンドアロン倉庫管理システム

ネイティブハードウェアとビジネスネットワーク上に展開された代表的なオンプレミスシステムです。

サプライチェーンモジュール

このタイプは、在庫管理や材料調達、製品サイクルなどのタスクの自動化に重点を置いています。倉庫管理機能を備えたサプライチェーン計画アプリに投資する必要があります。

企業資源計画(ERP)システムとの統合

このタイプは倉庫管理機能を含み、他のERP機能を提供します。

クラウドベースの倉庫管理システム

このタイプは、分離サーバーやプライベートサーバー上でホストされており、高価な在庫を扱う企業に対して高いデータセキュリティの利点を提供します。

倉庫管理システムの主な機能

豊富な経験を持つ弊社DDI Developmentでは、物流やeコマース、人材採用、CRM、eラーニング、フィンテックなど、さまざまな業種向けにカスタマイズ可能なソリューションを数多く構築および実装しています。

 倉庫管理システム の主な機能

そのため、ある小売企業の創業者は、日々の在庫、出荷、仕分け、保管などの倉庫業務の管理や処理に役立つ倉庫管理システムを作成するアイデアを持って弊社に相談に来ました。弊社は、システムが以下の機能を含むことに合意しました。
・在庫管理
・ピッキング工程と監査
・フルフィルメント
・トラッキング機能
・梱包および統合
・分析・レポーティング等

※関連記事:適正在庫の維持|在庫管理システム導入のメリット

倉庫管理システム におけるユーザーの役割の紹介

以下では、倉庫管理システム内のユーザーカスタマイズと、機能にアクセスするための権限について説明します。ユーザーの役割には、「マネージャー」と「管理者」の2つがあります。

マネージャーとは、基本的な権限を持ち、インボイスの作成や送付、集荷のスケジュール作成、基本的なアイテムの詳細や状態や統計、取引履歴の閲覧、アイテムの作成や更新、削除などを行う人です。

管理者は、倉庫管理システムのすべての操作を実行し、すべての状況を管理でき、すべての機能を閲覧できます。さらに、管理者はユーザーの作成や削除が可能です。

倉庫管理システムのプロジェクト構成

マネージャーダッシュボード

このページは、マネージャーがアカウントにログインして始めに見るトップページです。ワークフローの全体像が明確にしてあります。

連絡先

この機能によって、取引先に関する詳細な情報をすべて探すことができます。名前や電子メールアドレス、電話番号、請求先住所、配送先住所、Webサイト情報などのすべての情報が倉庫管理システム内に保存されているので、迅速にトランザクションを作成し、効率的に業務を行うことができます。

電子メールを送信したり、顧客に関する情報を表示したりできるだけでなく、簡単に顧客のための販売トランザクション取引を作成できます。

アイテム

この機能は、メインメニューの「アイテム」オプションをクリックすることで簡単にアクセスできます。お分かりかもしれませんが、アイテムは販売中の製品またはクライアントに提供しているサービスであり、その業界のベンダーから購入できるものだと考えられています。すべてのアイテムを表示し、操作するだけでなく、WMSソリューションを利用してそのアイテムを分析できます。

受注

この機能はメインメニューの対応するオプションから簡単にアクセスできます。このページでは、販売プロセスに関するすべての詳細情報(数量、価格、配送)が一覧で表示されます。

梱包

「梱包」オプションは、メインメニューの対応するオプションからアクセスできます。この機能により、出荷したい顧客注文品を選択し、商品に梱包明細番号を割り当てることができます。

インボイス

「インボイス」オプションは、メインメニューの対応するオプションからアクセスできます。このオプションでは、商品の単位や価格、配送の詳細など、販売に関するすべての情報を把握できます。

統合

メインメニューに「統合」ページがあります。この機能により、決済ゲートウェイや配送業者など複数ある別々のコンポーネントを接続し、1つのシステムとして動作させることができます。

ビジネスプロセスのより良い分析に役立つだけでなく、生産性を高め、企業のワークフローを改善することができます。ページ上部には、新規で統合ができる「追加」ボタンがあります。

レポート

メインメニュー内に直接レポートページがあります。この機能により、社内のビジネスプロセスを専門的に最適化できるだけでなく、経費削減とリスク管理が可能になります。

最も収益性が高いアイテムの特定や、購入と販売の監視によってのみ、情報に基づいたデータ駆動型の意思決定を行い、成功を収めることができます。

通知

この機能では、倉庫管理システムの最新情報をユーザーに知らせます。さらに、ユーザーは、倉庫管理システム内の通知やアラートを受信する方法を設定できます。

起こっている出来事をWMS内で認識するのに役立つだけでなく、出荷や在庫、インボイスの状況、取り寄せ注文などの変更についても通知されます。

管理者用ダッシュボード

このページはトップページであり、管理者がアカウントにログインした際に最初に目にするところです。売れ筋商品、売上と在庫の概要、最近のインボイス、出荷した注文数など、会社の運営状況を明確に把握できます。

倉庫管理システム の主な特徴

倉庫管理システムの主な特徴は以下に紹介します。

 倉庫管理システム の主な特徴

バルクパック、プレパック、ブレイクパック

この機能を用いて、システム内で在庫を管理できます。商品が大量に送られてきたときに梱包してキット化するだけでなく、注文品を完納する必要がある場合に梱包を解体することもできます。

配送業務の統合

この機能を用いて、出荷データとフルフィルメントプロセスが統合され、自動予約、出荷ラベルの印刷、追跡番号の管理などのプロセスが迅速化します。

循環棚卸と実地棚卸

この機能を用いて在庫棚卸を自動化し、手作業によるヒューマンエラーを排除することで、より効果的になります。

指示付き入庫

この機能は在庫のスマート入庫をサポートしており、数量やオープンロケーション、製品のサイズや重量、危険物の分別、その他のパラメータに基づいて入荷した商品をストックすることができます。

eコマースの統合

この機能により、オンラインカートと発注作成機能を統合できます。

モバイル端末対応

さまざまな端末での一括入力に対応しています。倉庫内外での迅速かつ確実なバーコードスキャンは必須です。

複数ロケーションに対応

この機能により、複数の倉庫ロケーションに対応可能になり、異なるロケーションから受注できるようになります。

発注の統合

オンラインで発注された複数の商品を1つの梱包にまとめて発送できます。

ラベリング

この機能により、サプライヤは受領した出荷物に対して独自のバーコード付きラベルを印刷でき、さまざまなラベリング基準や要件に確実に対応できます。

EDI対応

この種のデータを利用することで、コンピュータやツールが情報を共有し、発注や決済、分析、ビジネスプロセスを最適化する数多くのツールに対応できるようになります。

リアルタイムデータ

在庫や労働力、その他の資産を最適に配分し、ビジネスニーズに応えることができます。

受領と返品

この機能を用いて、再スキャンして在庫に戻すことで、入荷・返品プロセスの計画および簡素化が可能になります。

ウェーブピッキングと流通

この機能によって蛇のような動きのパターンを取れるようになり、一度に複数の発注品を選ぶことができます。

※参考:物流倉庫で活用される自動化・デジタル化技術

カオピーズと共に物流を強化しましょう:専門家によるWMSシステム開発

カオピーズには、WMSシステムのような特化した物流管理ソフトウェアを含む、システムやソフトウェアの開発において10年以上の経験があります。クラウドベースの開発により、カオピーズはお客様のシステムの最適化を支援し、業務の生産性を向上させるお手伝いをいたします。

カオピーズはベトナムのAWSのシニアコンサルティングパートナーとして、一流の開発サービスを低価格で提供することをお約束します。お気軽にお問い合わせください。

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