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2026.05.28
2026.05.28
【PIEM SPACE】AI社内ナレッジ管理サービス資料
サービス案内資料｜PIEM SPACE
AIで社内ナレッジを検索・要約・継承する
社内文書、マニュアル、議事録、FAQ、過去案件資料など、企業内に散在するナレッジをAIで活用できる状態へ。 PIEM SPACEは、社内ナレッジの検索・要約・生成・継承を支援するAIナレッジ管理プラットフォームです。
AI Knowledge Management Platform
【PIEM SPACE】
AIで社内ナレッジを検索・要約・継承
社内に分散した文書・ノウハウをAIで検索・要約・生成・継承できるようにする27ページのサービス案内資料です。
Overview
PIEM SPACEとは
PIEM SPACEは、社内に分散した文書・マニュアル・議事録・ナレッジを統合し、AIによる検索・要約・生成・継承を支援するAIナレッジ管理プラットフォームです。
「探せない」「使えない」「引き継げない」社内ナレッジを、AIで活用可能に
企業内には、過去の提案資料、マニュアル、議事録、FAQ、技術資料、業務ルールなど多くのナレッジが蓄積されています。 しかし、保存場所が分散していたり、担当者に依存していたりすると、必要な情報をすぐに見つけることが難しくなります。 PIEM SPACEは、社内情報をAIで検索・要約し、必要な情報を素早く活用できる環境づくりを支援します。
資料カテゴリ
サービス案内資料
ページ数
全27ページ
主な用途
ナレッジ管理・社内検索・情報共有DX
対象者
情報システム部門・DX推進担当・管理部門・ナレッジ管理担当
Recommended For
このような課題がある企業様におすすめです
✓
社内資料が複数のフォルダ・ツールに分散しており、必要な情報を探すのに時間がかかる
✓
過去案件、議事録、マニュアル、FAQを再利用しきれていない
✓
ベテラン社員の知識や業務ノウハウが属人化している
✓
社内問い合わせ対応や情報共有の負荷を削減したい
✓
生成AIを活用したいが、社内情報の扱い方やセキュリティに不安がある
Contents
この資料で分かること
PIEM SPACEの概要、主な機能、活用シーン、導入メリット、業務への組み込み方を整理しています。
PIEM SPACEの概要
社内ナレッジをAIで検索・要約・生成・継承できるようにする仕組みと、導入目的を分かりやすく紹介します。
AI検索・要約機能
社内文書やマニュアルから必要な情報を探し、長い資料や議事録を要約して、業務で使いやすい形に整理します。
ナレッジ継承・属人化解消
担当者に依存していた知識を文書化・検索可能にし、教育、引き継ぎ、問い合わせ対応に活用しやすくします。
社内問い合わせ対応の効率化
よくある質問、社内ルール、業務手順をAIが参照し、担当者の確認・回答負荷を軽減します。
セキュアな情報活用
社内データの取り扱い、権限管理、利用ルールを整理し、安心してAIを活用できる環境づくりを支援します。
導入・運用イメージ
対象文書の整理、データ投入、検索精度確認、利用部門展開、継続改善までの流れを確認できます。
Use Cases
主な活用シーン
PIEM SPACEは、社内に蓄積された文書・ノウハウを活用するさまざまな業務で利用できます。
社内情報検索
マニュアル、規程、技術資料、過去資料から必要な情報をAIで検索し、情報探索の時間を削減します。
議事録・報告書の要約
長い議事録や報告書をAIで要約し、重要ポイントや次のアクションを把握しやすくします。
社内問い合わせ対応
総務、人事、情シス、営業支援など、社内問い合わせの回答候補をAIで提示し、担当者の負荷を軽減します。
教育・オンボーディング
新入社員や異動者が、業務マニュアルや過去事例を自分で検索・理解できる環境を整えます。
営業・提案活動の支援
過去提案、事例、FAQ、技術資料を検索し、提案作成や顧客対応のスピードを高めます。
ナレッジ継承
ベテラン社員の知識や過去案件のノウハウを整理し、組織として継承・再利用しやすくします。
Benefits
導入メリット
PIEM SPACEを導入することで、情報検索の効率化だけでなく、ナレッジ継承、社内問い合わせ削減、業務品質の標準化につながります。
情報を探す時間を削減
複数フォルダやツールを横断して探していた情報をAIで検索・要約し、必要な情報にアクセスしやすくします。
属人化した知識を継承
担当者しか知らないノウハウを検索可能なナレッジとして蓄積し、引き継ぎや教育に活用できます。
社内問い合わせを削減
社内ルールや手順をAIで確認できるようにし、問い合わせ対応の負荷を軽減します。
既存資料を再活用
過去資料、案件情報、FAQ、マニュアルを活用し、業務品質や提案スピードの向上につなげます。
Implementation Flow
導入検討の基本ステップ
カオピーズでは、対象ナレッジの整理からPoC、検索精度確認、本導入、運用改善まで段階的に支援します。
01
対象資料整理
文書種類・保存場所・利用部門を確認
02
PoC
一部資料で検索・要約精度を検証
03
設計
権限・検索範囲・運用ルールを整理
04
導入
データ登録・画面設定・利用部門展開
05
改善
利用状況をもとに継続的に改善
【PIEM SPACE】サービス資料をダウンロード
PIEM SPACEの概要、AI検索・要約、ナレッジ継承、社内問い合わせ対応、導入ステップを27ページで確認できます。 社内ナレッジ活用や情報共有DXを検討している企業様は、ぜひ本資料をご活用ください。
※フォーム送信後、資料ダウンロードのご案内をお送りします。
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