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【PIEM SPACE】AI社内ナレッジ管理サービス資料
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【PIEM SPACE】AI社内ナレッジ管理サービス資料

サービス案内資料|PIEM SPACE

AIで社内ナレッジを検索・要約・継承する

社内文書、マニュアル、議事録、FAQ、過去案件資料など、企業内に散在するナレッジをAIで活用できる状態へ。 PIEM SPACEは、社内ナレッジの検索・要約・生成・継承を支援するAIナレッジ管理プラットフォームです。

資料の内容を見る
AI Knowledge Management Platform

【PIEM SPACE】
AIで社内ナレッジを検索・要約・継承

社内に分散した文書・ノウハウをAIで検索・要約・生成・継承できるようにする27ページのサービス案内資料です。

#PIEMSPACE #社内ナレッジ検索 #生成AI #ナレッジ継承
27 ページ
AI 検索・要約
知識 継承
Overview

PIEM SPACEとは

PIEM SPACEは、社内に分散した文書・マニュアル・議事録・ナレッジを統合し、AIによる検索・要約・生成・継承を支援するAIナレッジ管理プラットフォームです。

「探せない」「使えない」「引き継げない」社内ナレッジを、AIで活用可能に

企業内には、過去の提案資料、マニュアル、議事録、FAQ、技術資料、業務ルールなど多くのナレッジが蓄積されています。 しかし、保存場所が分散していたり、担当者に依存していたりすると、必要な情報をすぐに見つけることが難しくなります。 PIEM SPACEは、社内情報をAIで検索・要約し、必要な情報を素早く活用できる環境づくりを支援します。

資料カテゴリ サービス案内資料
ページ数 全27ページ
主な用途 ナレッジ管理・社内検索・情報共有DX
対象者 情報システム部門・DX推進担当・管理部門・ナレッジ管理担当
Recommended For

このような課題がある企業様におすすめです

✓

社内資料が複数のフォルダ・ツールに分散しており、必要な情報を探すのに時間がかかる

✓

過去案件、議事録、マニュアル、FAQを再利用しきれていない

✓

ベテラン社員の知識や業務ノウハウが属人化している

✓

社内問い合わせ対応や情報共有の負荷を削減したい

✓

生成AIを活用したいが、社内情報の扱い方やセキュリティに不安がある

Contents

この資料で分かること

PIEM SPACEの概要、主な機能、活用シーン、導入メリット、業務への組み込み方を整理しています。

01

PIEM SPACEの概要

社内ナレッジをAIで検索・要約・生成・継承できるようにする仕組みと、導入目的を分かりやすく紹介します。

02

AI検索・要約機能

社内文書やマニュアルから必要な情報を探し、長い資料や議事録を要約して、業務で使いやすい形に整理します。

03

ナレッジ継承・属人化解消

担当者に依存していた知識を文書化・検索可能にし、教育、引き継ぎ、問い合わせ対応に活用しやすくします。

04

社内問い合わせ対応の効率化

よくある質問、社内ルール、業務手順をAIが参照し、担当者の確認・回答負荷を軽減します。

05

セキュアな情報活用

社内データの取り扱い、権限管理、利用ルールを整理し、安心してAIを活用できる環境づくりを支援します。

06

導入・運用イメージ

対象文書の整理、データ投入、検索精度確認、利用部門展開、継続改善までの流れを確認できます。

Use Cases

主な活用シーン

PIEM SPACEは、社内に蓄積された文書・ノウハウを活用するさまざまな業務で利用できます。

情

社内情報検索

マニュアル、規程、技術資料、過去資料から必要な情報をAIで検索し、情報探索の時間を削減します。

議

議事録・報告書の要約

長い議事録や報告書をAIで要約し、重要ポイントや次のアクションを把握しやすくします。

問

社内問い合わせ対応

総務、人事、情シス、営業支援など、社内問い合わせの回答候補をAIで提示し、担当者の負荷を軽減します。

教

教育・オンボーディング

新入社員や異動者が、業務マニュアルや過去事例を自分で検索・理解できる環境を整えます。

案

営業・提案活動の支援

過去提案、事例、FAQ、技術資料を検索し、提案作成や顧客対応のスピードを高めます。

継

ナレッジ継承

ベテラン社員の知識や過去案件のノウハウを整理し、組織として継承・再利用しやすくします。

Benefits

導入メリット

PIEM SPACEを導入することで、情報検索の効率化だけでなく、ナレッジ継承、社内問い合わせ削減、業務品質の標準化につながります。

探

情報を探す時間を削減

複数フォルダやツールを横断して探していた情報をAIで検索・要約し、必要な情報にアクセスしやすくします。

継

属人化した知識を継承

担当者しか知らないノウハウを検索可能なナレッジとして蓄積し、引き継ぎや教育に活用できます。

減

社内問い合わせを削減

社内ルールや手順をAIで確認できるようにし、問い合わせ対応の負荷を軽減します。

活

既存資料を再活用

過去資料、案件情報、FAQ、マニュアルを活用し、業務品質や提案スピードの向上につなげます。

Implementation Flow

導入検討の基本ステップ

カオピーズでは、対象ナレッジの整理からPoC、検索精度確認、本導入、運用改善まで段階的に支援します。

01
対象資料整理 文書種類・保存場所・
利用部門を確認
02
PoC 一部資料で
検索・要約精度を検証
03
設計 権限・検索範囲・
運用ルールを整理
04
導入 データ登録・画面設定・
利用部門展開
05
改善 利用状況をもとに
継続的に改善

【PIEM SPACE】サービス資料をダウンロード

PIEM SPACEの概要、AI検索・要約、ナレッジ継承、社内問い合わせ対応、導入ステップを27ページで確認できます。 社内ナレッジ活用や情報共有DXを検討している企業様は、ぜひ本資料をご活用ください。

※フォーム送信後、資料ダウンロードのご案内をお送りします。

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